Kelvin TOP-SET®

Menyelesaikan Masalah dan Menyiasat Semua Jenis Insiden.

Berdasarkan Sistem Penyiasatan Insiden TOP-SET yang terbukti Kelvin, App ini membimbing anda melalui proses langkah demi langkah dan membantu anda dengan cepat dan berkesan mendapatkan punca sebenar kejadian dan membuat cadangan untuk mengelakkan berulang.

Tahu apa yang anda sedang penyiasatan - Tulis Pernyataan Insiden yang tepat untuk memberi anda dan pasukan anda arah yang betul.

Rancang penyiasatan anda menggunakan Petunjuk TOPET (T - Teknologi, O - Pertubuhan, P - Orang, S - Peristiwa Serupa & T - Masa). Gunakan sumber yang cekap untuk mengumpulkan data yang berkaitan dengan siasatan anda.

Menyiasat: Pedoman penyelidikan anda dan gunakan sebagai alat / cepat untuk memastikan 'tidak ada yang terlepas'. Nasihat diberikan pada peringkat utama untuk memastikan anda berada di landasan yang betul.

Menganalisis penemuan Penyiasatan anda menggunakan pendekatan Analisis Penyebab Root TOP-SET; dengan tip berguna untuk membuktikan kesahihan Punca Segera, Pendasar dan Root anda.

Laporan dan Cadangan: Membuat cadangan berasaskan bukti merupakan bahagian penting dalam Proses Penyiasatan Insiden. Nasihat mengenai cara terbaik untuk membuatnya dan apa yang perlu mengandungi Laporan Penyiasatan Insiden yang baik diberikan.

App TOP-SET yang dirancang oleh Penyiasat Penyiasat yang telah menghadiri Kursus Kelulusan TOP-SET adalah Alat Penyiasatan Insiden penting untuk sentiasa bersama anda.